Planuri și facturare
Planul Premium de $3.99/lună, perioada de probă gratuită de 14 zile, rambursări, anulare și gestionarea facturării.
Nicio întrebare nu corespunde căutării tale.
Încearcă un alt cuvânt-cheie sau contactează-ne și te ajutăm. Email [email protected] sau creează un cont gratuit pentru a discuta cu AI despre transcrierea ta.
Cum funcționează perioada de probă gratuită?
Fiecare cont nou începe cu o perioadă de probă gratuită de 14 zile care îți oferă acces complet la tot ce oferă SoundScript.AI — toate cele 99 de limbi acceptate, identificarea vorbitorilor, rezumate AI, chat AI și descărcări în TXT, SRT, DOC și PDF. La înregistrare este necesar un card de credit, astfel încât abonamentul tău să poată continua fără întreruperi după încheierea perioadei de probă.
În timpul perioadei de probă poți folosi SoundScript.AI exact ca un abonat plătitor — nicio funcție nu este restricționată. Când cele 14 zile se încheie, contul tău continuă automat pe planul Premium ($3.99/lună). Poți anula oricând înainte de încheierea perioadei de probă și nu vei fi taxat. Vezi pagina cu prețuri pentru detalii.
Ce este inclus în planul Premium?
Planul Premium costă $3.99/lună și îți oferă transcriere nelimitată — nu există limite lunare de ore, așa că poți transcrie cât audio ai nevoie.
Fiecare funcție este inclusă: toate cele 99 de limbi, identificarea vorbitorilor, chat AI, rezumate AI și fiecare format de descărcare (TXT, SRT, DOC și PDF). Este un singur plan simplu — fără niveluri de comparat și fără nimic restricționat. Vezi prețurile pentru detalii.
Este chiar nelimitat?
Da. Planul Premium nu are nicio limită lunară de ore — transcrie cât vrei pentru $3.99/lună.
Singura limită per fișier este dimensiunea: fiecare încărcare poate avea până la 1GB, iar fișierele mai lungi sunt împărțite și procesate automat pentru tine. Nu există nicio limită pentru câte fișiere transcrii într-o lună.
Sunt pe un plan Pro sau Business mai vechi — se schimbă ceva?
Nu. Dacă te-ai abonat la un plan Pro sau Business anterior, ești moștenit (grandfathered) — planul, prețul și alocația ta de ore rămân exact cum erau, iar totul continuă să funcționeze.
Aceste planuri mai vechi nu se mai vând abonaților noi. Dacă vrei să treci la planul Premium actual ($3.99/lună, nelimitat), poți comuta oricând din portalul tău de facturare.
Am nevoie de un card de credit ca să încep?
Da — un card este necesar când te înregistrezi, astfel încât abonamentul tău să poată continua automat după perioada de probă gratuită de 14 zile. Nu vei fi taxat până la încheierea perioadei de probă.
Dacă anulezi înainte de încheierea perioadei de probă, nu vei fi taxat deloc. După perioada de probă, ești facturat cu $3.99/lună și poți anula oricând din pagina ta de abonament.
Există vreo modalitate de a adăuga mai multă capacitate?
Nu este nevoie — planul Premium este deja nelimitat, așa că nu există niciun supliment de cumpărat și nicio limită de atins. Transcrie cât vrei pentru $3.99/lună.
Dacă ești un abonat Business moștenit, poți încă să cumperi ore suplimentare o singură dată din setările contului; pe Premium, transcrierea nelimitată este pur și simplu inclusă.
Cum îmi gestionez sau îmi schimb planul?
Accesează pagina ta de abonament și deschide Administrează abonamentul — vei fi dus în portalul securizat de facturare Stripe, unde îți poți actualiza cardul, schimba planurile sau anula.
Schimbările de plan sunt gestionate de Stripe, așa că experiența este aceeași ca la orice alt abonament pe care îl administrezi. Nu stocăm noi înșine detaliile cardului tău.
Pot anula abonamentul?
Da — anulează oricând din pagina ta de abonament. Vei păstra accesul complet până la sfârșitul perioadei tale de facturare curente. Odată ce se încheie, contul tău este suspendat — nu vei putea încărca sau procesa transcrieri noi până nu te reabonezi.
Reabonarea este simplă: data viitoare când te autentifici după expirarea planului, vei fi dus la Stripe Checkout, unde poți începe din nou în câteva secunde. Transcrierile tale existente nu sunt niciodată șterse — te vor aștepta când te întorci. Anularea nu declanșează o rambursare (vezi Oferiți rambursări? pentru fereastra de 7 zile).
Oferiți rambursări?
Da — poți solicita o rambursare integrală în 7 zile de la achiziția inițială a abonamentului dacă nu ești mulțumit.
După fereastra de 7 zile, nu rambursăm perioade parțiale de facturare, dar poți anula oricând și vei păstra accesul până la sfârșitul perioadei curente. Pentru a solicita o rambursare, trimite-ne un email la [email protected] cu adresa de email a contului — răspundem de obicei într-o zi lucrătoare.
Anularea nu declanșează o rambursare; doar oprește următoarea reînnoire. Vezi Cum anulez abonamentul? pentru pași.
Cum îmi actualizez metoda de plată sau descarc facturile?
Accesează pagina ta de abonament și deschide Administrează abonamentul. Vei fi redirecționat către portalul securizat de facturare Stripe, unde îți poți actualiza cardul, schimba adresa de facturare, descărca facturile anterioare în format PDF și vedea istoricul facturării.
Portalul de facturare este administrat de Stripe (procesatorul nostru de plăți), așa că este aceeași interfață pe care probabil ai văzut-o la alte servicii de abonament. Nu stocăm noi înșine detaliile cardului tău — Stripe gestionează totul în siguranță.
Cât costă SoundScript.AI?
După perioada ta de probă gratuită de 14 zile, SoundScript.AI este un singur plan Premium la $3.99/lună — facturat lunar, cu transcriere nelimitată și fiecare funcție inclusă.
Nu există niveluri, suplimente de utilizare sau contracte anuale: un singur preț lunar simplu. Poți anula oricând din pagina ta de abonament, iar aceeași fereastră de rambursare de 7 zile se aplică după achiziția inițială.
Mai ai nevoie de ajutor?
Nu găsești răspunsul pe care îl cauți? Încearcă SoundScript.AI cu o perioadă de probă gratuită de 14 zile.
Încearcă gratuitsau scrie-ne la [email protected]