Planuri și facturare

Planul Free îți oferă 60 minute/lună cu acces complet la fiecare funcție, fără card de credit. Primești toate cele 99 de limbi acceptate, identificarea vorbitorilor, rezumate AI, chat AI și descărcări în TXT, SRT, DOC și PDF.

Când atingi limita lunară, următorul tău fișier va fi tăiat la cota rămasă — vezi Ce se întâmplă când rămân fără ore lunare? pentru detalii. Cota ta se resetează la începutul lunii următoare sau poți face upgrade oricând pentru a obține mai multe ore instantaneu.

Planul Pro costă $9.99/lună și îți oferă 10 ore/lună. E suficient pentru ședințe zilnice, episoade regulate de podcast sau creatori de conținut care înregistrează 10–20 de minute pe zi.

Primești tot ce e în planul Free plus mult mai multă capacitate. Dacă faci upgrade după ce o transcriere Free a fost tăiată, o reprocesăm automat cu audio-ul complet ca să nu pierzi nimic. Facturarea anuală este $99/an (20% reducere). Vezi prețurile pentru comparația completă a planurilor.

Planul Business costă $24.99/lună și îți oferă 50 ore/lună — construit pentru echipe, jurnaliști, podcasteri, cercetători și oricine are nevoi de transcriere cu volum mare.

Primești tot ce e în Pro plus posibilitatea de a cumpăra ore suplimentare la $1.99/oră când ai nevoie de mai multă capacitate într-o lună aglomerată. Facturarea anuală este $249/an (20% reducere). Compară planurile pe pagina cu prețuri.

Planul Legacy este un abonament moștenit pentru utilizatorii care s-au înscris înainte de restructurarea prețurilor. Dacă îl ai, beneficiile și prețul tău nu s-au schimbat — păstrezi tot ce ai primit la înscriere.

Planurile Legacy nu sunt disponibile pentru abonații noi. Dacă vrei să treci la planul Pro sau Business actual, poți face asta oricând din portalul tău de facturare — dar nu te poți întoarce la Legacy odată ce-l părăsești.

Când atingi limita lunară, următoarea ta încărcare este tăiată la timpul rămas — deci un fișier de 30 de minute cu 10 minute de cotă rămasă va produce o transcriere de 10 minute.

Transcrierile tăiate sunt etichetate clar în tabloul tău de bord și te anunțăm dinainte, înainte de procesare. Dacă faci upgrade ulterior, reprocesăm automat fișierul tăiat cu audio-ul complet — vezi Ce se întâmplă dacă fac upgrade după ce o transcriere Free a fost tăiată?. Cota ta se resetează la începutul fiecărei luni.

Da — abonații planului Business pot cumpăra ore suplimentare la $1.99/oră ori de câte ori au nevoie de mai multă capacitate. Apasă pe Cumpără ore suplimentare în setările contului și alege cantitatea de care ai nevoie.

Orele suplimentare nu expiră — se reportează până când le folosești, chiar și între cicluri de facturare. Sunt facturate o singură dată la cumpărare, separat de abonamentul tău lunar. Orele suplimentare nu sunt rambursabile, dar sunt ale tale pentru totdeauna odată cumpărate.

Accesează pagina ta de abonament și apasă pe Schimbă planul. Alege planul dorit și îți vom actualiza abonamentul imediat.

Upgrade-urile sunt pro rata — plătești diferența pentru restul perioadei tale de facturare curente și primești noua limită de ore imediat. Downgrade-urile intră în vigoare la începutul următorului ciclu de facturare, deci păstrezi beneficiile curente până atunci. Schimbările de plan sunt gestionate de Stripe, așa că experiența este aceeași ca la orice alt abonament pe care îl administrezi.

Da — anulează oricând din pagina ta de abonament. Vei păstra accesul la planul tău curent până la sfârșitul perioadei de facturare, apoi vei trece la planul Free cu 60 minute/lună.

Anularea nu declanșează o rambursare (vezi Oferiți rambursări? pentru fereastra de 7 zile). Transcrierile tale rămân în cont — nu sunt șterse doar pentru că anulezi. Te poți reabona oricând pentru a-ți recăpăta orele.

Da — poți solicita o rambursare integrală în 7 zile de la achiziția inițială a abonamentului dacă nu ești mulțumit.

După fereastra de 7 zile, nu rambursăm perioade parțiale de facturare, dar poți anula oricând și vei păstra accesul până la sfârșitul perioadei curente. Pentru a solicita o rambursare, trimite-ne un email la [email protected] cu adresa de email a contului — răspundem de obicei într-o zi lucrătoare.

Câteva lucruri care merită știute:

• Planurile anuale sunt eligibile pentru aceeași fereastră de 7 zile după achiziția inițială.
• Orele suplimentare cumpărate pe planul Business nu sunt rambursabile, dar nu expiră — se reportează până când le folosești.
• Anularea nu declanșează o rambursare; doar oprește următoarea reînnoire. Vezi Cum anulez abonamentul? pentru pași.

Accesează pagina ta de abonament și apasă pe Administrează facturarea. Vei fi redirecționat către portalul securizat de facturare Stripe, unde îți poți actualiza cardul, schimba adresa de facturare, descărca facturile anterioare în format PDF și vedea istoricul facturării.

Portalul de facturare este administrat de Stripe (procesatorul nostru de plăți), așa că este aceeași interfață pe care probabil ai văzut-o la alte servicii de abonament. Nu stocăm noi înșine detaliile cardului tău — Stripe gestionează totul în siguranță.

Da — facturarea anuală economisește 20% comparativ cu cea lunară. Pro este $99/an (față de $9.99/lună × 12), iar Business este $249/an (față de $24.99/lună × 12).

Treci la anual din pagina ta de abonament — alege comutatorul Anual când schimbi planurile. Abonamentele anuale sunt facturate o singură dată în avans și se reînnoiesc o dată pe an. Se aplică aceeași fereastră de rambursare de 7 zile după achiziția inițială, așa că poți încerca varianta anuală fără angajament.