Abonnementer og fakturering

Free-planen giver dig 60 minutter/måned med fuld adgang til alle funktioner og intet kreditkort krævet. Du får alle 99 understøttede sprog, taler-identifikation, AI-resuméer, AI-chat og downloads i TXT, SRT, DOC og PDF.

Når du når din månedlige grænse, trimmes din næste fil til den tid, du har tilbage — se Hvad sker der, når jeg løber tør for månedlige timer? for detaljerne. Din kvote nulstilles ved starten af næste måned, eller du kan opgradere når som helst for at få flere timer med det samme.

Pro-planen koster $9.99/måned og giver dig 10 timer/måned. Det er nok til daglige møder, regelmæssige podcast-episoder eller indholdsskabere, der optager 10-20 minutter om dagen.

Du får alt fra Free-planen plus meget mere kapacitet. Hvis du opgraderer, efter at en Free-transskription blev trimmet, genbehandler vi automatisk den med den fulde lyd, så du ikke mister noget. Årlig fakturering er $99/år (20% rabat). Se priser for den fulde plansammenligning.

Business-planen koster $24.99/måned og giver dig 50 timer/måned — bygget til teams, journalister, podcastere, forskere og alle med behov for store mængder transskription.

Du får alt fra Pro plus muligheden for at købe ekstra timer til $1.99/time, når du har brug for mere kapacitet i en travl måned. Årlig fakturering er $249/år (20% rabat). Sammenlign abonnementer på prissiden.

Legacy-planen er et grandfathered abonnement for brugere, der tilmeldte sig før vores prisrestrukturering. Hvis du har den, er dine fordele og pris ikke ændret — du beholder alt, hvad du tilmeldte dig til.

Legacy-planer er ikke tilgængelige for nye abonnenter. Hvis du gerne vil skifte til den nuværende Pro- eller Business-plan, kan du gøre det når som helst fra din faktureringsportal — men du kan ikke skifte tilbage til Legacy, når du forlader den.

Når du når din månedlige grænse, trimmes dit næste upload til den tid, du har tilbage — så en 30-minutters fil med 10 minutters kvote tilbage vil producere en 10-minutters transskription.

Trimmede transskriptioner er tydeligt markeret i dit dashboard, og vi fortæller dig på forhånd inden behandling. Hvis du opgraderer efterfølgende, genbehandler vi automatisk den trimmede fil med den fulde lyd — se Hvad sker der, hvis jeg opgraderer efter en Free-transskription blev trimmet?. Din kvote nulstilles ved starten af hver måned.

Ja — Business-planabonnenter kan købe ekstra timer til $1.99/time, når de har brug for mere kapacitet. Klik på Køb ekstra timer i dine kontoindstillinger og vælg det antal, du har brug for.

Ekstra timer udløber ikke — de overføres, indtil du bruger dem, selv på tværs af faktureringscyklusser. De faktureres én gang ved køb, separat fra dit månedlige abonnement. Ekstra timer refunderes ikke, men de er dine for altid, når de er købt.

Besøg din abonnementsside og klik på Skift plan. Vælg den plan, du ønsker, og vi opdaterer dit abonnement med det samme.

Opgraderinger beregnes forholdsmæssigt — du betaler forskellen for resten af din nuværende faktureringsperiode og får den nye timergrænse med det samme. Nedgraderinger træder i kraft ved starten af din næste faktureringscyklus, så du beholder dine nuværende fordele indtil da. Planændringer håndteres af Stripe, så oplevelsen er den samme som andre abonnementer, du administrerer.

Ja — opsig når som helst fra din abonnementsside. Du beholder adgang til din nuværende plan frem til slutningen af din faktureringsperiode, og derefter skifter du til Free-planen med 60 minutter/måned.

Opsigelse udløser ikke en refundering (se Tilbyder I refunderinger? for 7 dage-vinduet). Dine transskriptioner forbliver på din konto — de slettes ikke, blot fordi du opsiger. Du kan genabonnere når som helst for at få dine timer tilbage.

Ja — du kan anmode om en fuld refundering inden for 7 dage efter dit første abonnementskøb, hvis du er utilfreds.

Efter 7 dage-vinduet refunderer vi ikke delvise faktureringsperioder, men du kan opsige når som helst og beholder adgang frem til slutningen af din nuværende periode. For at anmode om en refundering skal du blot sende os en e-mail på [email protected] med din konto-e-mail — vi svarer normalt inden for én arbejdsdag.

Et par ting, der er værd at vide:

• Årsabonnementer er berettiget til det samme 7 dage-vindue efter det første køb.
• Ekstra timer købt på Business-planen refunderes ikke, men de udløber ikke — de overføres, indtil du bruger dem.
• Opsigelse udløser ikke en refundering; det stopper blot den næste fornyelse. Se Hvordan opsiger jeg mit abonnement? for fremgangsmåden.

Besøg din abonnementsside og klik på Administrer fakturering. Du omdirigeres til den sikre Stripe-faktureringsportal, hvor du kan opdatere dit kort, ændre din faktureringsadresse, downloade tidligere fakturaer som PDF'er og se din faktureringshistorik.

Faktureringsportalen drives af Stripe (vores betalingsbehandler), så det er den samme grænseflade, du sandsynligvis har set på andre abonnementstjenester. Vi gemmer ikke dine kortoplysninger selv — Stripe håndterer det hele sikkert.

Ja — årlig fakturering sparer 20% sammenlignet med månedlig. Pro er $99/år (mod $9.99/måned × 12) og Business er $249/år (mod $24.99/måned × 12).

Skift til årlig fakturering fra din abonnementsside — vælg Årlig-skifteren, når du skifter plan. Årsabonnementer faktureres én gang på forhånd og fornyes én gang om året. Det samme 7 dage refunderingsvindue gælder efter det første køb, så du kan prøve det årlige abonnement uden forpligtelse.