Nutzungsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) bilden eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Envixo Products Studio LLC („wir“, „uns“, „unser“ oder der „Betreiber“), der Einheit, die den SoundScript.AI-Audiotranskriptionsdienst (der „Dienst“) betreibt. Indem Sie ein Konto erstellen, sich anmelden, Audiodaten hochladen oder den Dienst anderweitig nutzen, akzeptieren Sie diese Bedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes, nachdem wir eine Änderung dieser Bedingungen veröffentlicht haben, bedeutet, dass Sie die Änderung akzeptieren (siehe Änderungen der Bedingungen). Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

2. Begriffsbestimmungen

Die nachstehend großgeschriebenen Begriffe haben in diesen Bedingungen jeweils eine bestimmte Bedeutung:

• Dienst — die von Envixo Products Studio LLC betriebene SoundScript.AI-Anwendung zur Audiotranskription, einschließlich Audio-Upload, Transkription, KI-Zusammenfassung und Transkript-Chat sowie Export.
• Konto — das individuelle Benutzerkonto mit E-Mail und Passwort, das Sie zur Nutzung des Dienstes registrieren. Konten sind individuell und inhaberbezogen; es gibt kein Team-, Organisations- oder gemeinsames Kontomodell.
• Nutzerinhalte — die von Ihnen hochgeladenen Audiodaten und die dauerhaften Inhalte, die der Dienst in Ihrem Auftrag erzeugt und speichert, einschließlich Transkripten, KI-Zusammenfassungen und der Nachrichten, die Sie mit der Transkript-Chat-Funktion austauschen.
• Abonnement — ein wiederkehrender, über Stripe abgerechneter Tarif, der Zugang zum Dienst in einer Stufe mit einem festgelegten monatlichen Stundenkontingent gewährt.
• Tarif — eine Zugangsstufe (Pro oder Business; die legacy-Stufe wird nur für bestehende Abonnenten beibehalten), die durch ihr Stundenkontingent und ihr Abrechnungsintervall bestimmt wird.
• Zulässige Nutzung — die Regeln im Abschnitt Richtlinie zur zulässigen Nutzung, die regeln, wie Sie den Dienst nutzen dürfen und nicht nutzen dürfen.
• Geistiges Eigentum — die Marken, die Software, die Designs und sonstige geschützte Materialien des Betreibers und seiner Lizenzgeber.
• Haftungsbeschränkung — die vertragliche Begrenzung und der Ausschluss der Haftung des Betreibers, die im Abschnitt Haftungsbeschränkung dargelegt sind.
• Schiedsverfahren — das verbindliche, individuelle Streitbeilegungsverfahren, das im Abschnitt Streitbeilegung beschrieben ist (US-Nutzer).
• Geltendes Recht — das Recht, das diese Bedingungen regelt, wie im Abschnitt Geltendes Recht und Gerichtsstand angegeben.
• Kündigung — die Beendigung Ihres Zugangs zum Dienst, sei es durch Sie oder durch den Betreiber.
• Gewährleistung — jede Zusage über die Qualität oder Verfügbarkeit des Dienstes; wie nachstehend angegeben, wird der Dienst OHNE GEWÄHR (AS-IS) und ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt.
• Freistellung — Ihre Verpflichtung, den Betreiber zu verteidigen und schadlos zu halten, wie im Abschnitt Freistellung dargelegt.
• Vertrauliche Informationen — nicht öffentliche Informationen, die eine Partei der anderen im Zusammenhang mit dem Dienst offenlegt und die als vertraulich gekennzeichnet sind oder vernünftigerweise als vertraulich zu verstehen sind.

3. Berechtigung

Sie sichern zu und gewährleisten, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die rechtliche Fähigkeit besitzen, diese Bedingungen einzugehen. Der Dienst ist ausschließlich für Erwachsene bestimmt; wir stellen den Dienst Minderjährigen nicht wissentlich bereit. Der Dienst erhebt kein Geburtsdatum und betreibt bei der Registrierung keine automatische Altersprüfung, sodass diese Mindestaltersanforderung eine vertragliche Zusicherung ist, die Sie uns gegenüber abgeben, und kein Wert, den der Dienst überprüft. Konten sind individuell: Jede Transkription ist nur für das Konto zugänglich, das sie erstellt hat, und es gibt keine Team-, Organisations- oder gemeinsame Kontostufe.

4. Kontoregistrierung und Sicherheit

Um den Dienst zu nutzen, erstellen Sie ein Konto mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort, und Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse mit einem Einmalcode bestätigen, bevor Sie den Dienst nutzen können. Registrierung, E-Mail-Bestätigung (einschließlich des erneuten Sendens eines Codes) und Passwort-Zurücksetzung stehen über die Kontorouten des Dienstes zur Verfügung. Sie sind für Ihre Anmeldedaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich und Sie verpflichten sich:

• Bei der Registrierung genaue, aktuelle und vollständige Informationen anzugeben
• Ihre Kontoinformationen zu pflegen und zeitnah zu aktualisieren
• Die Sicherheit Ihres Passworts aufrechtzuerhalten und alle Risiken eines unbefugten Zugriffs zu akzeptieren
• Uns unverzüglich unter [email protected] zu benachrichtigen, wenn Sie der Ansicht sind, dass auf Ihr Konto ohne Ihre Autorisierung zugegriffen wurde
• Ihre Kontoanmeldedaten nicht an Dritte weiterzugeben

Wir können sensible Kontoaktionen, etwa die Überprüfung und das erneute Senden von Bestätigungscodes, zum Schutz Ihres Kontos und des Dienstes mit Ratenbegrenzungen versehen.

5. Beschreibung des Dienstes

Der Dienst ermöglicht es Ihnen, eine Audiodatei hochzuladen und ein Texttranskript zu erhalten. Jeder Upload unterliegt einer einzigen festen Größenbeschränkung von 1 GB; größere Dateien werden abgelehnt. Der Dienst akzeptiert einen festen Satz von Audiodateitypen (.mp3, .wav, .ogg, .m4a, .flac, .webm und .mp4); andere Formate werden abgelehnt. Die Transkription erfolgt asynchron nach dem Upload. Zusätzlich zur Transkription bietet der Dienst KI-gestützte Funktionen: Er kann eine KI-Zusammenfassung Ihres Transkripts erstellen und Ihre Fragen zu einem Transkript über eine Chat-Funktion pro Transkription beantworten, vorbehaltlich einer täglichen Nachrichtenbegrenzung. Diese KI-Funktionen beruhen auf KI-Drittanbietern und werden im Abschnitt KI-gestützte Funktionen näher beschrieben. Sie können ein fertiggestelltes Transkript in mehreren Formaten exportieren — Klartext (Standard), SubRip-Untertitel (SRT), DOCX und PDF — die beim Herunterladen ausgewählt werden. Der vollständige Inhaltsexport steht dem Inhaber einer fertiggestellten Transkription zur Verfügung. Der Dienst verwendet mehr als einen Transkriptions- und KI-Anbieter; die Abschnitte Drittanbieterdienste und KI-gestützte Funktionen sind die maßgebliche Liste.

6. Abonnement, Abrechnung und Zahlung

Unsere kostenpflichtigen Abonnements unterliegen den folgenden Bedingungen:

• Abrechnung: Die gesamte Abrechnung wird von unserem Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt; wir speichern Ihre vollständigen Kartendaten nicht. Jeder Tarif ist einer Stufe mit einem festgelegten monatlichen Stundenkontingent und einem Abrechnungsintervall (monatlich oder jährlich) zugeordnet; die Tarife Pro und Business sind erwerbbar, während die legacy-Stufe nur für bestehende Abonnenten beibehalten wird. Mit dem Abonnement ermächtigen Sie uns, über Stripe Ihr Zahlungsmittel wiederkehrend für den von Ihnen gewählten Tarif zu belasten, bis Sie kündigen.
• Überfällige Zahlungen und zusätzliche Stunden: Schlägt eine Zahlung fehl, kann Ihr Abonnement als überfällig markiert und der Zugang eingeschränkt werden, bis die Zahlung erfolgreich ist. Abonnenten der Business-Stufe können außerdem einmalige Zusatzstunden-Pakete erwerben. Der Preis jedes Tarifs ist der Betrag, der Ihnen beim Checkout über Stripe angezeigt wird; in diesen Bedingungen ist kein Preis festgelegt.
• Rückerstattungen: Wir bieten kein festes Geld-zurück-Zeitfenster an. Rückerstattungen werden, soweit gewährt, nach unserem Ermessen auf Anfrage an [email protected] bearbeitet; der Dienst enthält keinen automatischen Rückerstattungsanspruch. Anwendbare Steuern und die Rechnungsstellung werden über Stripe entsprechend Ihrem Rechnungsstandort abgewickelt.

7. Kostenlose Testphasen

Wenn Sie berechtigt sind, können Sie eine kostenlose Testphase starten, die 3 Tage dauert. Die Testphase ist pro Konto einmalig nutzbar: Sobald Sie sie genutzt haben, können Sie keine weitere starten. Am Ende der Testphase wird Ihr Abonnement in einen kostenpflichtigen Tarif umgewandelt und Ihr Zahlungsmittel wird automatisch belastet, sofern Sie nicht vor Ablauf der Testphase kündigen; liegt am Ende der Testphase kein gültiges Zahlungsmittel vor, wird das Abonnement storniert. Wir legen die Testbedingungen und die automatische Umwandlung offen, bevor Sie die Testphase starten, damit Sie rechtzeitig kündigen können, um eine Belastung zu vermeiden.

8. Kündigung und Beendigung durch den Nutzer

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über das von Stripe gehostete Abrechnungsportal kündigen, auf das der Dienst Sie verweist. Eine Kündigung über das Abrechnungsportal wird planmäßig zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam; Ihr Zugang bleibt bis zum Ende dieses Zeitraums bestehen. Es gibt keine separate „Jetzt kündigen“-Schaltfläche in der App — die Kündigung erfolgt über das Abrechnungsportal und wird anschließend mit Ihrem Konto synchronisiert. Sie können auch Ihr Konto vollständig löschen. Das Löschen Ihres Kontos kündigt Ihr Stripe-Abonnement und zerstört Ihr Konto und die zugehörigen Datensätze, einschließlich Ihrer Transkriptionen, dauerhaft und unwiderruflich; die Kontolöschung ist eine harte Löschung, kein Archiv. Bitte beachten Sie, dass einige gespeicherte Audioobjekte und Ihr Kundendatensatz beim Zahlungsdienstleister nach der Löschung fortbestehen können, bis sie manuell gelöscht werden; kontaktieren Sie [email protected], wenn Sie eine Bestätigung benötigen, dass Restdaten entfernt wurden.

9. Richtlinie zur zulässigen Nutzung

Wenn Sie den Dienst nutzen, verpflichten Sie sich, Folgendes zu unterlassen:

• Inhalte hochzuladen, zu transkribieren oder zu speichern, die das geistige Eigentum oder andere Rechte einer anderen Person verletzen
• den Dienst für illegale, schädliche oder missbräuchliche Zwecke oder zur rechtswidrigen Verarbeitung von Inhalten zu nutzen
• den Dienst oder seine Infrastruktur über das Kontingent Ihres Tarifs hinaus zu missbrauchen oder zu überlasten
• den Quellcode des Dienstes zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder abzuleiten zu versuchen
• unbefugte Bots, Scraper oder automatisierte Mittel zu verwenden, um auf den Dienst zuzugreifen
• Ratenbegrenzungen, Nutzungsbegrenzungen oder Sicherheitskontrollen zu umgehen oder zu umgehen zu versuchen
• den Dienst ohne unsere schriftliche Erlaubnis weiterzuverkaufen, zu unterlizenzieren oder kommerziell weiterzuverbreiten

Einige dieser Regeln werden automatisch durchgesetzt: Jeder Upload muss eine Cloudflare-Turnstile-Bot-Prüfung bestehen, Uploads werden blockiert, sobald Sie das Stundenkontingent Ihrer Stufe überschreiten, und bestimmte Kontoaktionen sind ratenbegrenzt. Andere sind vertragliche Verpflichtungen, die wir nachträglich durch Sperrung und das Urheberrechts-Takedown-Verfahren durchsetzen. Wir können ein Konto sperren oder kündigen, das gegen diese Richtlinie verstößt.

10. Nutzerinhalte und Dateneigentum

Sie behalten das Eigentum an Ihren Nutzerinhalten — den von Ihnen hochgeladenen Audiodaten und den Transkripten, KI-Zusammenfassungen und Chat-Nachrichten, die der Dienst in Ihrem Auftrag erzeugt und speichert. Ihre Nutzerinhalte sind privat für Ihr Konto: Eine Transkription ist nur für das Konto zugänglich, das sie erstellt hat, und der Dienst verfügt über keine Funktion zur öffentlichen Freigabe, für teilbare Links oder den Zugriff durch Dritte auf Nutzerinhalte. Um den Dienst zu betreiben, gewähren Sie uns eine weltweite, nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz, Ihre Nutzerinhalte ausschließlich in dem Umfang zu hosten, zu speichern, zu verarbeiten, zu übertragen und anzuzeigen, der erforderlich ist, um Ihnen den Dienst bereitzustellen — einschließlich des Hochladens Ihrer Audiodaten in einen dauerhaften Objektspeicher und der Übertragung Ihrer Audiodaten, Transkripte und Chat-Nachrichten an die KI-Drittanbieter, die Transkription, Zusammenfassung und Chat durchführen. Diese Lizenz ist darauf beschränkt, Ihnen den Dienst bereitzustellen und zu verbessern; sie umfasst Ihre Audiodaten sowie die Transkripte und Chat-Texte, die der Dienst verarbeitet, und gewährt kein Recht, Ihre Inhalte zum Training von KI-Modellen zu verwenden. Die Lizenz endet, wenn Sie die betreffenden Nutzerinhalte oder Ihr Konto löschen, vorbehaltlich des Hinweises zu Restdaten im Abschnitt Kündigung und Beendigung durch den Nutzer.

11. Geistiges Eigentum

Im Verhältnis zwischen Ihnen und uns sind wir und unsere Lizenzgeber Inhaber aller Rechte am Dienst, einschließlich seiner Software, seines Designs und der Wortmarke „SoundScript.AI“ (eine anhängige Markenanmeldung im Eigentum von Envixo Products Studio LLC). Sie dürfen unsere Marke nicht in einer Weise verwenden, die geeignet ist, Verwechslungen hervorzurufen, und Sie erhalten keine Lizenz an unserem geistigen Eigentum, mit Ausnahme des begrenzten Rechts, den Dienst gemäß diesen Bedingungen zu nutzen. Sie behalten das Eigentum an Ihren Nutzerinhalten und gewähren uns nur die begrenzte Verarbeitungslizenz, die im Abschnitt Nutzerinhalte und Dateneigentum beschrieben ist und Audio, Transkripte und Chat umfasst. Der Dienst ist mit quelloffenen Softwarekomponenten erstellt, die ihren eigenen Lizenzen unterliegen; wir benennen diese Komponenten nach Name und Version und geben in diesen Bedingungen keinen bestimmten Open-Source-Lizenzbezeichner an, bis jede einzelne anhand der veröffentlichten Lizenz der Komponente bestätigt ist.

12. Marken

Die Wortmarke SoundScript.AI ist Eigentum von Envixo Products Studio LLC und Gegenstand einer anhängigen Markenanmeldung beim United States Patent and Trademark Office (USPTO) unter der Nice International Classification of Goods and Services Klasse 9 (herunterladbare Software für Audiotranskription) und 42 (Software als Dienstleistung für Audio-zu-Text-Transkription). Alle Rechte an der Marke SoundScript.AI, einschließlich aller zugehörigen Logos und der Handelsaufmachung, sind Envixo Products Studio LLC vorbehalten.

Sie dürfen den Namen SoundScript.AI, das Logo oder ein verwechselnd ähnliches Zeichen nicht in einer Weise verwenden, die geeignet ist, Verwechslungen hervorzurufen, zu täuschen oder fälschlicherweise eine Förderung, Billigung oder Zugehörigkeit zu Envixo Products Studio LLC nahezulegen, ohne vorherige schriftliche Zustimmung.

13. Drittanbieterdienste

Um den Dienst bereitzustellen, stützen wir uns auf einen festgelegten Satz von Unterauftragsverarbeitern. Die vollständige, codeverifizierte Liste benennt jeden bestätigten Unterauftragsverarbeiter — OpenAI (das zwei Oberflächen bereitstellt, Whisper Speech-to-Text und gpt-4o-mini), Azure Speech-to-Text, DigitalOcean Spaces, Azure Blob Storage, Stripe, Cloudflare, Mixpanel, Google Tag Manager, Risenexa Leads, Risenexa Tracking, Honeybadger und den SMTP-E-Mail-Anbieter — und wird, mit den geteilten Daten und dem Zweck für jeden, in unserem Datenverarbeitungsverzeichnis geführt. Wenn Sie den Dienst nutzen, verarbeiten die jeweiligen Anbieter die für ihre Funktion erforderlichen Daten, etwa das Senden Ihrer Audiodaten an einen Transkriptionsanbieter oder Ihrer Zahlungsdaten an Stripe. Ihre Nutzung eines Drittanbieters über den Dienst kann auch den eigenen Bedingungen dieses Anbieters unterliegen. Das oben genannte Verzeichnis ist die maßgebliche Liste der Unterauftragsverarbeiter; der Dienst verwendet keinen Web-Analyse-Anbieter über die dort aufgeführten Anbieter hinaus.

14. Urheberrecht und DMCA

Da Nutzer Inhalte über den Dienst hochladen und speichern, betreiben wir ein Melde- und Entfernungsverfahren im Einklang mit dem U.S. Digital Millennium Copyright Act (DMCA), 17 U.S.C. §512(c). Wenn Sie Urheberrechtsinhaber sind (oder befugt sind, für einen zu handeln) und der Ansicht sind, dass auf dem Dienst gespeicherte Inhalte Ihr Urheberrecht verletzen, können Sie eine schriftliche Entfernungsmitteilung senden, die Folgendes enthält: Ihre physische oder elektronische Unterschrift; die Identifizierung des urheberrechtlich geschützten Werks, dessen Verletzung geltend gemacht wird; die Identifizierung des angeblich verletzenden Materials und Informationen, die vernünftigerweise ausreichen, um es aufzufinden; Ihre Kontaktdaten; eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Nutzung nicht autorisiert ist; und eine Erklärung unter Strafe des Meineids, dass die Angaben in der Mitteilung korrekt sind und dass Sie zum Handeln befugt sind. Wir werden auf gültige Mitteilungen reagieren, können das Material entfernen oder den Zugang dazu sperren und im Einklang mit §512(i) eine Richtlinie zur Kündigung der Konten von Wiederholungstätern in geeigneten Fällen unterhalten und in angemessener Weise umsetzen.

Copyright-Beauftragter: [email protected]

15. KI-gestützte Funktionen

Der Dienst nutzt KI-Drittanbieter, um seine Kern- und KI-gestützten Funktionen auszuführen. Ihre hochgeladenen Audiodaten werden zur Sprache-zu-Text-Transkription an OpenAIs Whisper als primären Anbieter und auf einem sekundären Diarisierungspfad an Azure Speech-to-Text gesendet. Ihr Transkripttext und Ihre Chat-Nachrichten werden an OpenAIs gpt-4o-mini für KI-Zusammenfassungen und für die Chat-Funktion pro Transkription gesendet. Diese KI-Anbieter verarbeiten Ihre Inhalte ausschließlich zur Inferenz — das heißt, um das von Ihnen angeforderte Transkript, die Zusammenfassung oder die Chat-Antwort zu erzeugen. Die Verarbeitungslizenz, die Sie im Abschnitt Nutzerinhalte und Dateneigentum gewähren, dient ausschließlich der Inferenz und umfasst Ihre Audiodaten, Transkripte und Chats; sie gewährt weder uns noch einem Anbieter das Recht, Ihre Inhalte zum Training von KI-Modellen zu verwenden, und wir geben keine Zusicherung darüber ab, ob ein Anbieter eingereichte Inhalte unabhängig trainiert oder aufbewahrt. KI-generierte Transkripte, Zusammenfassungen und Antworten können Fehler oder Auslassungen enthalten; Sie sind dafür verantwortlich, sie zu überprüfen, bevor Sie sich darauf verlassen.

16. Gewährleistungsausschluss

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang wird der Dienst „WIE BESEHEN“ (AS-IS) und „WIE VERFÜGBAR“ bereitgestellt, ohne Gewährleistungen jeglicher Art, sei es ausdrücklich, stillschweigend oder gesetzlich, einschließlich stillschweigender Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, des Rechtstitels und der Nichtverletzung. Wir gewährleisten nicht, dass der Dienst ununterbrochen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei sein wird oder dass ein Transkript, eine Zusammenfassung oder eine Chat-Ausgabe zutreffend oder vollständig sein wird. Wir geben keinerlei Zusage zu Verfügbarkeit oder Service-Level ab. Einige Rechtsordnungen lassen den Ausschluss bestimmter Gewährleistungen nicht zu, sodass einige dieser Ausschlüsse möglicherweise nicht für Sie gelten; siehe den Abschnitt Verschiedenes für die zwingenden Verbraucherschutzrechte, die wir wahren.

17. Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ist unsere gesamte Gesamthaftung, die aus dem Dienst oder diesen Bedingungen entsteht oder damit zusammenhängt, auf den höheren der folgenden Beträge begrenzt: (a) die Beträge, die Sie uns in den 12 months vor dem haftungsauslösenden Ereignis gezahlt haben, oder (b) US$100. Die von Ihnen gezahlten Beträge richten sich nach dem Tarif, den Sie über Stripe erwerben; außer dem Mindestbetrag von US$100 ist in diesen Bedingungen kein fester Geldbetrag festgelegt. Gesondert und zusätzlich zur betraglichen Obergrenze haften wir im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge-, exemplarische oder Strafschäden oder für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Verlust von Goodwill, die aus dem Dienst entstehen oder damit zusammenhängen, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden. Nichts in diesem Abschnitt begrenzt oder schließt eine Haftung aus, die gesetzlich nicht begrenzt oder ausgeschlossen werden kann, einschließlich der Haftung für Tod oder Personenschäden infolge von Fahrlässigkeit, für Betrug oder im Rahmen der zwingenden Verbraucherschutzrechte der EU, des Vereinigten Königreichs oder Brasiliens. Ihre Freistellungspflicht unterliegt nicht dieser Obergrenze. Wir wenden eine vertragliche Verjährungsfrist von 1-year zur Geltendmachung eines Anspruchs nur in Rechtsordnungen an, in denen die Verkürzung der gesetzlichen Verjährungsfrist rechtlich zulässig ist, und wahren die zwingenden Verbraucher- und gesetzlichen Verjährungsfristen überall sonst.

18. Freistellung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang verpflichten Sie sich, den Betreiber und seine Führungskräfte, Direktoren und Mitarbeiter von und gegen alle Ansprüche Dritter, Schäden, Verbindlichkeiten, Kosten und Auslagen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten, die aus Folgendem entstehen oder damit zusammenhängen: Ihren Nutzerinhalten; Ihrer Nutzung des Dienstes unter Verletzung dieser Bedingungen; oder Ihrer Verletzung eines Gesetzes oder der Rechte eines Dritten. Da Ihre Nutzerinhalte Ihnen gehören und von Ihnen kontrolliert werden, ist diese Freistellung einseitig (von Ihnen an uns). Soweit Sie als Verbraucher im Rahmen der zwingenden Schutzrechte der EU, des Vereinigten Königreichs oder Brasiliens handeln, ist diese Freistellung in dem Umfang begrenzt oder findet keine Anwendung, in dem diese Schutzrechte dies erfordern (siehe den Abschnitt Verschiedenes).

19. Sperrung und Beendigung durch den Betreiber

Wir können Ihr Konto oder den Zugang zum Dienst sperren oder beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen, einschließlich der Richtlinie zur zulässigen Nutzung, verstoßen oder wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um den Dienst, andere Nutzer oder Dritte zu schützen. Eine Sperrung wird von einem autorisierten Betreiber entschieden und in einem Prüfprotokoll erfasst; ein gesperrtes Konto wird abgemeldet und bei seiner nächsten Anfrage an der Nutzung des Dienstes gehindert, sodass die Sperrung sofort wirksam wird. Soweit Sie als Verbraucher handeln, wahrt jede Beendigung die zwingenden Schutzrechte aus Verbraucherverträgen, die im Abschnitt Verschiedenes beschrieben sind. Alle Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach die Beendigung überdauern sollten, bleiben in Kraft, einschließlich der Eigentumsbestimmungen, der Gewährleistungsausschlüsse, der Freistellung und der Haftungsbeschränkungen.

20. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Staates Kalifornien, ohne Berücksichtigung seiner Kollisionsnormen. Vorbehaltlich des Abschnitts Streitbeilegung und der zwingenden Verbraucherschutzrechte im Abschnitt Verschiedenes vereinbaren Sie und wir, dass die staatlichen und bundesstaatlichen Gerichte mit Sitz im San Francisco County, Kalifornien, die ausschließliche Gerichtsbarkeit für jede Streitigkeit haben, die nicht der Schiedsgerichtsbarkeit unterliegt. Wenn Sie Verbraucher in der EU, im Vereinigten Königreich oder in Brasilien sind, haben Sie möglicherweise das Recht, ein Verfahren bei den Gerichten Ihres eigenen Wohnsitzlandes anzustrengen, und nichts hierin nimmt Ihnen dieses Recht.

21. Streitbeilegung

Wenn Sie ein in den Vereinigten Staaten ansässiger Nutzer sind, vereinbaren Sie und wir, dass jede Streitigkeit, die aus dem Dienst oder diesen Bedingungen entsteht oder damit zusammenhängt, durch verbindliches individuelles Schiedsverfahren beigelegt wird, das von einem anerkannten Schiedsanbieter nach dessen jeweils geltenden Verbraucherschiedsregeln durchgeführt wird, anstatt vor Gericht — außer dass jede Partei einen individuellen Anspruch vor einem Bagatellgericht (small-claims court) geltend machen kann, sofern er dafür qualifiziert ist. Soweit gesetzlich zulässig, verzichten Sie und wir auf jedes Recht, eine Sammel-, Gruppen- oder Repräsentationsklage zu erheben oder daran teilzunehmen; Streitigkeiten müssen individuell vorgebracht werden. Sie können dieser Schiedsvereinbarung und dem Verzicht auf Sammelklagen widersprechen, indem Sie innerhalb von 30 days nach der erstmaligen Annahme dieser Bedingungen eine schriftliche Mitteilung an [email protected] senden; wenn Sie widersprechen, gilt für Sie der Gerichtsstand des Abschnitts Geltendes Recht und Gerichtsstand. Diese Schiedsvereinbarung und der Verzicht auf Sammelklagen gelten nur für US-Nutzer. Wenn Sie Verbraucher in der EU, im Vereinigten Königreich oder in Brasilien sind, sind Sie nicht verpflichtet, ein Schiedsverfahren durchzuführen, und behalten den vollen Zugang zu den Gerichten; der Verzicht auf Sammelklagen ist Ihnen gegenüber nicht durchsetzbar, wie im Abschnitt Verschiedenes beschrieben.

22. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, etwa um Änderungen am Dienst oder an rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wir werden die aktualisierten Bedingungen mit einem neuen Wirksamkeitsdatum und einer neuen Version veröffentlichen, und wenn eine Änderung wesentlich ist, werden wir über den Dienst oder per E-Mail eine angemessene Vorankündigung geben. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten einer aktualisierten Version bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren. Wenn Sie einer Änderung nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen und können wie im Abschnitt Kündigung und Beendigung durch den Nutzer beschrieben kündigen.

23. Verschiedenes

• Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.
• Verzicht: Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf diese Rechte.
• Gesamte Vereinbarung: Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns bezüglich des Dienstes.
• Abtretung: Sie dürfen diese Bedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen. Wir können unsere Rechte und Pflichten ohne Einschränkung abtreten.

Zwingende Verbraucherschutzrechte (EU / UK / Brasilien): Nichts in diesen Bedingungen entfernt oder beschränkt Rechte, die Ihnen nach zwingendem Verbraucherrecht zustehen, das auf Sie anwendbar ist. Verbraucher in der EU behalten den Schutz der Verbraucherrechterichtlinie (2011/83/EU) und der Richtlinie über missbräuchliche Klauseln in Verbraucherverträgen (93/13/EEC); Verbraucher im Vereinigten Königreich behalten den Schutz des Consumer Rights Act 2015; und Verbraucher in Brasilien behalten den Schutz des Verbraucherschutzgesetzbuchs (Lei 8.078/1990). Soweit eine Bestimmung dieser Bedingungen mit einem zwingenden Verbraucherschutzrecht kollidiert, das auf Sie anwendbar ist, hat dieser zwingende Schutz Vorrang, und die für Sie geltenden gesetzlichen Verjährungsfristen bleiben gewahrt.

24. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter: